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Responsável pelo pré-atendimento
ao caixa, incluindo a venda de produtos e serviços.
Ideal no centralização do atendimento
na empresa, o módulo iAttend estabelece sistemicamente
o fluxo de uma central de atendimentos e se integra
automaticamente aos módulos de vendas e módulos
verticais.
Principais
Rotinas:
• Venda de produtos
e serviços e envio para pagamento no caixa;
• Consulta e inclusão
de parcelas à negociação, com
abatimentos ou acréscimos;
• Controle do fluxo
de atendimentos - abertos, confirmados e arquivados;
• Acompanhamento
on-line dos gerentes sobre as negociações
dos atendentes;
• Análises
diversas por atendente;
• Consultas e filtros
dinâmicos para análise financeira em
geral.
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